# PC-Gutta AS
> PC-reparasjon og teknisk IT-support for privatpersoner og småbedrifter i hele Norge.
> Fjernhjelp over hele landet via sikker fjernstyring.
> Last updated: 2026-06-25
> License: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
## Tjenester
– PC-Gutta Fjernhjelpsavtale: 3 timer teknisk support per år (6 × 30 min). Pris: 2 890 kr/år.
– PC-Gutta Sikkerhet: DNS-sikkerhet, neste generasjons antivirus, brannmur og MDM. Pris: 129 kr/mnd.
– Acronis Basis: Lokal sikkerhetskopiering og ransomware-beskyttelse. Pris: 690 kr/år.
– Acronis Avansert: Lokal og skybasert backup. Pris: 779 kr/år.
– Acronis Premium: Opptil 5TB sky og lokal backup. Pris: 1 390 kr/år.
– Virusfjerning: Fjerning av skadevare, ransomware og uønskede programmer fra Windows og Mac.
– PC-reparasjon og feilsøking: Maskinvare, programvare, reinstallasjon og oppsett.
## Om PC-Gutta
PC-Gutta er en norsk IT-servicebedrift som hjelper privatpersoner og småbedrifter med PC-problemer. Vi tilbyr rask, rimelig og trygg støtte via fjernhjelp over hele landet, samt fysisk oppmøte i Lørenskog og Moss-regionen. Selskapet drives av Micronet AS, med adresse Kjennveien 167, 1473 Lørenskog, Akershus. Telefon: 22 80 20 40. Nettsted: https://staging.pcgutta.no
## Links
– [Fjernhjelpsavtale (produktside)](https://staging.pcgutta.no/produkt/pc-gutta-fjernhjelpsavtale/)
– [Fjernhjelp (tjenesteside)](https://staging.pcgutta.no/fjernhjelp/)
– [Kontakt oss](https://staging.pcgutta.no/kontakt/)
– [Om PC-Gutta](https://staging.pcgutta.no/om-oss/)
– [Sikkerhetstjenester](https://staging.pcgutta.no/sikkerhet/)
– [Blogg – PC starter ikke](https://staging.pcgutta.no/pc-en-starter-ikke-sjekk-dette-for-du-far-panikk/)
– [Blogg – Treg PC](https://staging.pcgutta.no/treg-pc-slik-finner-du-ut-hva-som-er-galt-7-ting-a-sjekke-selv/)
## Vanlige spørsmål
Hva koster fjernhjelp?
Fjernhjelpsavtalen koster 2 890 kr per år (241 kr per måned) og gir 3 timer teknisk support fordelt på 6 halvtimes-sesjoner. Du kan bruke timene til feilsøking, installasjon, virusfjerning eller annet PC-styr. Trenger du hjelp uten avtale er engangstime 1 590 kr. Avtalen gjelder for én datamaskin, fornyes automatisk, og 14 dagers angrefrist gjelder ved kjøp på pcgutta.no.
Fungerer fjernhjelp på Mac?
Ja, PC-Gutta hjelper både Windows 10/11 og macOS via sikker fjernstyring. Teknikeren kobler seg inn på datamaskinen din med din godkjenning, løser problemet og kobler seg av. Du ser alt som skjer på skjermen og kan avbryte når som helst. Vi bruker AnyDesk, som er kryptert og ikke lagrer tilgangen etter sesjonen er avsluttet.
Hvem er kundene?
PC-Guttas typiske kunder er privatpersoner, hjemmekontorbrukere og småbedrifter som ønsker rask og profesjonell IT-hjelp uten lang ventetid eller reisetid. Vi betjener hele Norge via fjernhjelp og har verksted med fysisk tilstedeværelse i Lørenskog (Akershus) og Moss (Østfold). Eldre brukere som trenger ekstra tålmodighet og klart språk er en viktig kundegruppe vi er kjent for å håndtere godt.
Er det angrefrist på fjernhjelpsavtalen?
Ja, 14 dagers angrefrist gjelder for kjøp gjort i nettbutikken på pcgutta.no, i tråd med norsk angrerettlov. Angreretten løper fra datoen for kjøpsbekreftelsen. Returgebyr påløper ikke. Eventuelle allerede brukte supportimer trekkes fra ved tilbakebetaling. For spørsmål om angrefrist og retur, ta kontakt på post@pc-gutta.no eller ring 22 80 20 40.
Hva kan jeg få hjelp til?
PC-Gutta løser et bredt spekter av problemer via fjernhjelp: PC-trøbbel og krasj, virusfjerning og sikkerhetstrusler, Windows 10/11 reinstallasjon og oppsett, sikkerhetskopiering til sky, passordhjelp, e-postkonfigurasjon (Outlook, Gmail), skrivertilkobling, nettverksproblemer og generell feilsøking. Vi hjelper bærbar og stasjonær PC og Mac, og kan om nødvendig eskalere til verkstedbesøk i Lørenskog eller Moss.