Ring Oss

22 80 20 40

Send Mail

post@pc-gutta.no

Kontor

Kjennveien 167,
1473 Lørenskog

Private kunder

Hjemmeservice

Trenger du PC-hjelp hjemme? Vi kommer til deg og hjelper med alt fra vanlige PC-problemer, skrivere og nettverk (trådløst eller kablet) til installasjon av bredbånd, hjemmenettverk og én-til-én opplæring i Windows, Office eller annen programvare. Dersom vi anser jobb som ikke mulig å gjennomføre ute hos kunde, vil vi kunne ta med maskin tilbake til verksted for videre jobb.

Priser for hjemmebesøk:

  • Timepris: 1 590 kr for første time
  • Deretter: 795 kr per påbegynt 30 minutter
  • Tid beregnes fra vi drar fra verkstedet her i Lørenskog til vi er tilbake igjen
  • Oppmøte pris: 500 kr (Oslo/Skedsmo) eller 700 kr (Bærum/Asker/Ullensaker). Utover dette avtales ved bestilling (Gjelder ikke Moss avdeling).
  • Parkering kan komme i tillegg
  • Betaling: Kort eller Vipps før tekniker drar fra stedet

Tekniker vil sende deg en SMS med bekreftelse av disse prisene før han eventuelt tar kontakt for å avtale tid. Dersom tidspunkt allerede er avtalt på forhånd, kan tekniker fortsatt be om en slik bekreftelse før saken anses som endelig og besøket bekreftes.

Avbestilling:
Dersom timen avbestilles senere enn 8 timer før avtalt oppstart (innenfor tidsrommet 08:00–16:00), eller hvis tekniker bomtur, vil det kunne påløpe et gebyr på 890 kr.

Verksted

På vårt verksted jobber sertifiserte teknikere med høy kompetanse og lang erfaring. Vi arbeider raskt og effektivt for å kunne tilby deg en trygg og rimelig reparasjon.

Priser:

  • Innlevering og statussjekk: 590 kr – inkluderer mottak, gjennomgang av maskinen og prisoverslag. Påløper alltid, uansett utfall.
  • Minstepris ved utført jobb: 1 590 kr – de 590 kr er inkludert i denne prisen. Ved utlevering betaler du kun differansen på 1 000 kr, dersom du allerede har forhåndsbetalt 590 kr.
  • Dersom jobben overstiger 1 590 kr, kontakter vi deg for bekreftelse før vi fortsetter.
  • Hastegebyr: + 990 kr – maskinen prioriteres og påbegynnes samme dag. Kommer i tillegg til minsteprisen.
  • Innleveringstider: Mandag–fredag kl. 09:00–15:00.
  • Husk å ta med strømkabel (og lader for bærbar PC).

Etter statussjekk kan vi i enkelte tilfeller tilby fastpris for reparasjon. Fastpris kan kun gis etter at maskinen er gjennomgått på verkstedet.

Dersom maskinen ikke lar seg reparere, eller innholdet på den kan reddes, kan vi tilby:

  • Ny PC tilpasset dine behov
  • Overføring av innhold til ny maskin (kjøpt hos oss eller andre)
  • Klargjøring og oppsett hjemme ved behov

Viktig informasjon

Før du leverer inn PC-en til reparasjon, anbefaler vi at du tar en sikkerhetskopi av viktig innhold. Vi kan dessverre ikke garantere at informasjonen på harddisken forblir intakt etter gjennomført reparasjon, og kan ikke holdes ansvarlig for tapt data.

Vi hjelper deg gjerne med sikkerhetskopiering og selger eksterne harddisker dersom du trenger det.

Når en verkstedjobb er ferdigstilt, vil du motta hentemelding fra oss. Dersom vi ikke mottar svar eller henting innen rimelig tid, oppbevarer vi enheten i inntil 3 måneder før den kan bli kassert eller destruert.

Etter utlevert enhet har du inntil 1 måned til å melde fra dersom du opplever problemer som direkte relaterer seg til arbeidet vi har utført. Eventuelle feil som oppstår utenfor omfanget av den opprinnelige jobben regnes ikke som reklamasjon.

Husk å ta med strømkabel (og lader for bærbar PC)!